/ Política de Privacidade

A QuadriArq tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações dos usuários que visitam o nosso site (https://quadriarq.com/).

Ao navegar em nosso site ou entrar em contato conosco através dos canais disponibilizados, você concorda com os termos aqui descritos.

1. QUAIS DADOS TRATAMOS E QUAL A FINALIDADE?

Coletamos e tratamos apenas os dados estritamente necessários para prestar o atendimento solicitado, garantir a segurança do site e aprimorar a sua experiência de navegação.

a) Dados fornecidos por você ao iniciar um contato

Quando você clica nos links do site para nos enviar um e-mail direto ou iniciar uma conversa via WhatsApp, recebemos as informações necessárias para dar prosseguimento ao atendimento, como:

• Nome e dados de contato (e-mail ou número de telefone/WhatsApp);
• Informações e detalhes compartilhados sobre o seu projeto ou solicitação.

Finalidade: Esses dados serão utilizados exclusivamente para responder ao seu contato, fornecer esclarecimentos, elaborar orçamentos e realizar o atendimento de seu interesse.

Importante: A QuadriArq não faz uso de e-mail marketing, envio de newsletters ou mensagens publicitárias em massa via e-mail. A comunicação por e-mail ocorre unicamente de forma direta, pontual e voltada ao seu atendimento.

b) Dados de navegação e cookies (Coleta automática)

Durante a sua visita ao site, podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento para coletar dados técnicos e de comportamento de navegação de forma anônima ou agregada, tais como:

• Endereço IP e localização aproximada;
• Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
• Páginas consultadas, tempo de permanência e origem do tráfego.

2. USO DE COOKIES E PUBLICIDADE DIGITAL (META E GOOGLE)

Utilizamos tecnologias e tags de parceiros, como o Google Analytics, Google Ads e o Meta Pixel (Facebook e Instagram).
Finalidade dessas ferramentas:

• Análise de desempenho: Entender o perfil de navegação dos usuários no site para otimizar sua estrutura, velocidade e conteúdo.
• Publicidade e Remarketing: Exibir anúncios direcionados e relevantes da QuadriArq para usuários que já visitaram o nosso site, quando estiverem navegando nas redes sociais do Meta (Facebook e Instagram) ou realizando pesquisas no Google.

Como gerenciar os cookies:
Você pode ajustar as configurações do seu navegador a qualquer momento para recusar ou apagar cookies. Caso opte por desativar os cookies, a navegação básica continuará disponível, mas algumas preferências de uso podem ser afetadas.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não comercializamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins diversos dos previstos nesta política.
Os dados poderão ser compartilhados pontualmente apenas com:

1. Provedores de infraestrutura técnica: Plataformas essenciais para manter o site no ar e viabilizar o atendimento (serviço de hospedagem e aplicativo de mensagem/WhatsApp).
2. Plataformas de anúncios (Meta e Google): De forma anônima ou por meio de identificadores criptografados via cookies para medição de campanhas de publicidade.
3. Autoridades Judiciais ou Administrativas: Em caso de exigência legal ou regulatória para cumprimento de obrigação oficial.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Implementamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. O site utiliza certificado SSL (conexão criptografada e segura via HTTPS).

5. RETENÇÃO E ARMAZENAMENTO DE DADOS

Guardamos as informações de contato apenas pelo período necessário para atender às finalidades pelas quais foram coletadas ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias vigentes no Brasil.

6. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você possui o direito de solicitar a qualquer tempo:

• A confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados;
• A correção de dados incompletos ou desatualizados;
• A eliminação dos dados pessoais fornecidos com base no seu consentimento;
• A revogação do consentimento para contatos futuros.

Para exercer seus direitos, entre em contato diretamente através dos nossos canais de atendimento.

7. CANAIS DE CONTATO

Para dúvidas sobre esta política, solicitações referentes à LGPD ou para falar sobre projetos, utilize os seguintes canais:

• Website: https://quadriarq.com/
• E-mail: contato@quadriarq.com.br
• WhatsApp: (51) 98400-6008
• Endereço: Rua Gutemberg, 151, Sala 707 — Petrópolis, Porto Alegre/RS

8. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA

A QuadriArq pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir eventuais alterações em nossos serviços ou na legislação. Recomendamos a leitura eventual desta página.
Última atualização: Setembro de 2026.